PROACTIEF BEHEER

Home > Diensten > Proactief beheer

Kosten besparen met remote beheer

SET Telecom investeert in de nieuwste technologie om haar dienstverlening te optimaliseren. Hiervoor hebben we een proactief Management Systeem ontwikkeld waarbij het mogelijk is proactief te monitoren wat de status is van apparatuur op klantlocatie.

Voor een vast laag bedrag per maand zal SET Telecom uw actieve apparatuur op locatie monitoren en eventueel configuratie aanpassingen maken wanneer nodig. Bij de Voice over IP controller is het zelf tot op toetsniveau van het toestel mogelijk wijzigingen uit te voeren naar de wens van de gebruiker. Ook maandelijks onderhoud van de controller wordt remote uitgevoerd.

Wanneer voor een Voice Over IP controller een servicecontract wordt afgesloten bent u verzekerd van een recente backup van de programmering, verzekerd middels Mitel Assurance voor software updates en bezoeken we de locatie tweemaal per jaar voor algehele onderhoud van de controller.